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शीर्षक
Text copied to clipboard!खुदरा बिक्री सलाहकार
विवरण
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हम एक अनुभवी खुदरा बिक्री सलाहकार की तलाश कर रहे हैं जो हमारे ग्राहकों को उत्कृष्ट सेवा प्रदान कर सके और हमारे उत्पादों की बिक्री को बढ़ावा दे सके। इस भूमिका में, आप ग्राहकों के साथ सीधे बातचीत करेंगे, उनकी आवश्यकताओं को समझेंगे और उन्हें सही उत्पाद चुनने में मदद करेंगे। आपको हमारे उत्पादों की विशेषताओं और लाभों की गहरी जानकारी होनी चाहिए ताकि आप ग्राहकों को सूचित निर्णय लेने में सहायता कर सकें। इसके अलावा, आपको बिक्री लक्ष्यों को पूरा करने और ग्राहक संतुष्टि सुनिश्चित करने के लिए टीम के साथ मिलकर काम करना होगा। इस भूमिका के लिए उत्कृष्ट संचार कौशल, समस्या समाधान की क्षमता और एक सकारात्मक दृष्टिकोण आवश्यक है।
जिम्मेदारियां
Text copied to clipboard!- ग्राहकों का स्वागत करना और उनकी आवश्यकताओं को समझना।
- उत्पादों की विशेषताओं और लाभों की जानकारी प्रदान करना।
- बिक्री लक्ष्यों को पूरा करने के लिए सक्रिय रूप से प्रयास करना।
- ग्राहक प्रश्नों और शिकायतों का समाधान करना।
- स्टॉक की निगरानी और पुनःपूर्ति करना।
- बिक्री रिपोर्ट तैयार करना और प्रबंधन को प्रस्तुत करना।
- टीम के साथ मिलकर काम करना और सहयोग करना।
- ग्राहक फीडबैक एकत्र करना और सुधार के सुझाव देना।
आवश्यकताएँ
Text copied to clipboard!- खुदरा बिक्री में पूर्व अनुभव।
- उत्कृष्ट संचार और पारस्परिक कौशल।
- ग्राहक सेवा के प्रति समर्पण।
- बिक्री लक्ष्यों को पूरा करने की क्षमता।
- समस्या समाधान और निर्णय लेने की क्षमता।
- लचीला और टीम के साथ काम करने की क्षमता।
- बुनियादी कंप्यूटर ज्ञान।
- उत्पाद ज्ञान और बाजार की प्रवृत्तियों की समझ।
संभावित साक्षात्कार प्रश्न
Text copied to clipboard!- आपने पहले खुदरा बिक्री में क्या अनुभव प्राप्त किया है?
- आप ग्राहक शिकायतों को कैसे संभालते हैं?
- आप बिक्री लक्ष्यों को पूरा करने के लिए क्या रणनीतियाँ अपनाते हैं?
- आप टीम के साथ कैसे सहयोग करते हैं?
- आपको खुदरा उद्योग में काम करने में सबसे अधिक क्या पसंद है?
